Volver al inicio
Términos y Condiciones
Última actualización: 28 de febrero de 2026
Bienvenido a Mundo Repuestos. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir
con los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leer este documento cuidadosamente antes de
utilizar nuestros servicios.
1. Información General
Mundo Repuestos es una empresa dedicada a la comercialización de repuestos automotrices de alta calidad
para todo tipo de vehículos. Ofrecemos nuestros servicios a través de este sitio web y canales de
comunicación directa (WhatsApp, teléfono).
- Razón social: Mundo Repuestos
- Teléfono / WhatsApp: +57 318 074 3635
- Correo electrónico: contacto@mundorepuestos.com
2. Uso del Sitio Web
Al utilizar este sitio web usted se compromete a:
- Utilizar el sitio web de manera lícita y conforme a estos términos
- No utilizar el sitio para fines fraudulentos o ilegales
- No intentar dañar, interferir o comprometer la seguridad del sitio
- Proporcionar información veraz y actualizada al contactarnos
3. Productos y Servicios
Los repuestos y productos ofrecidos en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos
el derecho de:
- Modificar precios sin previo aviso
- Descontinuar productos en cualquier momento
- Limitar cantidades de compra
- Rechazar pedidos que no cumplan con nuestras políticas
Las imágenes de los productos son de carácter ilustrativo. El producto real puede variar ligeramente en
apariencia.
4. Proceso de Compra
El proceso de compra en Mundo Repuestos funciona de la siguiente manera:
- El cliente contacta a nuestro equipo por WhatsApp o teléfono con los datos del vehículo y el
repuesto que necesita
- Nuestro equipo de asesores verifica la disponibilidad y envía una cotización
- El cliente confirma el pedido y realiza el pago
- Se despacha el producto a la dirección indicada
5. Precios y Métodos de Pago
Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) y pueden estar sujetos a cambios sin previo
aviso. Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria (Nequi, Daviplata, Bancolombia)
- Pago contra entrega (en ciudades habilitadas, consultar disponibilidad)
- Tarjeta de crédito o débito
6. Envíos y Entregas
- Realizamos envíos a todo el territorio colombiano
- El costo de envío varía según el destino, peso y dimensiones del producto
- El tiempo estimado de entrega es de 1 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación
- El cliente es responsable de verificar el estado del producto al momento de recibirlo
- Cualquier daño visible en el empaque debe ser reportado al transportador y a Mundo Repuestos de
inmediato
7. Política de Garantía
Todos nuestros repuestos cuentan con garantía de calidad:
- La garantía cubre defectos de fabricación del producto
- El tiempo de garantía varía según el tipo de producto y será informado al momento de la compra
- La garantía no aplica en los siguientes casos:
- Daños por mal uso, instalación incorrecta o negligencia
- Desgaste normal del producto
- Modificaciones o alteraciones realizadas al producto
- Uso del producto en condiciones diferentes a las recomendadas
- Para hacer válida la garantía, el cliente debe conservar su comprobante de compra
8. Política de Devoluciones
Aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:
- El producto debe estar en su empaque original, sin signos de uso o instalación
- La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción
- El motivo de devolución debe ser válido (producto incorrecto, defecto de fábrica)
- Los costos de envío de la devolución pueden ser asumidos por el cliente, salvo que el error sea
nuestro
- El reembolso se procesará por el mismo medio de pago utilizado en la compra
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos, diseños y
software, es propiedad de Mundo Repuestos o de sus respectivos propietarios y está protegido por las
leyes de propiedad intelectual.
10. Marcas de Terceros
Las marcas comerciales mencionadas en este sitio web (Toyota, Chevrolet, Mazda, Nissan, Renault, Hyundai,
Kia, Ford, entre otras) pertenecen a sus respectivos propietarios y se utilizan únicamente con fines de
referencia e identificación de productos compatibles. Mundo Repuestos no tiene afiliación, patrocinio ni
endorsement con dichas marcas, salvo las expresamente indicadas.
11. Limitación de Responsabilidad
Mundo Repuestos no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio web
- Interrupciones del servicio del sitio web por causas técnicas o de fuerza mayor
- La exactitud o completitud de la información presentada en el sitio
- Daños causados por la instalación incorrecta de los productos adquiridos
12. Legislación Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia
relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en
Colombia.
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las
modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web. Le recomendamos revisar
periódicamente esta página.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, puede contactarnos: